На Samsung подан коллективный иск из-за вечной проблемы ломающихся экранов

Речь идет о ноутбуках-трансформерах Chromebook, на которых стабильно ломаются экраны из-за неисправных петель. Пользователи по этой причине подали в суд на корейскую компанию. В тексте заявления отмечается, что производитель был осведомлен о проблемах пользователей, но не прекращал выпуск и продажи ноутбуков Chromebook Plus 2-in-1.

Главная фишка устройства - двойное использование компьютера. В обычном режиме Samsung Chromebook представляет собой обычный ноутбук. Помимо этого, сложив устройство пополам, его можно использовать в качестве планшета.

Это ключевая особенность и стала причиной массовых поломок экранов. Петли, которые выступают в роли шарнирного механизма, с большой долей вероятности выходят из строя. Неисправные петли гарантированно приводят к поломке дисплея ноутбука.

Пользователи уверяют, что помимо сокрытия дефекта, компания отказывается возмещать денежные средства за дорогостоящий ремонт экрана, цена за работу которого может доходить до 350 долларов (почти 25 000 рублей по текущему курсу). В тематических форумах и интернет-ресурсах находится большое количество фотографий пользователей, которые жаловались на продукт и компанию в целом.